Le marché mondial de l'e-commerce

Le marché mondial de l’e-commerce BtoC (business to consumer) de biens et services s’élèverait à environ 2 131 Mds USD (Mds EUR) en 2018, soit une croissance de 14,3 %. Il s'impose comme un canal de vente incontournable pour les marques et enseignes qui commercialisent des biens de consommation alimentaires (vins, produits gourmets,...) et non alimentaires (mode, accessoires de mode, cosmétiques, puériculture...). Deux tendances de fond sont la montée en puissance des ventes sur les places de marché et sur mobile (m-commerce).