Fidèle à sa stratégie de digitalisation, Standard Bank a lancé de nouveaux services digitaux intégrés pour fluidifier son offre de services Wealth. Cette transition digitale passe par le développement de solutions cloud via la plateforme Azure de Microsoft et l’utilisation de chatbox ainsi que l’arrivée future de nombreuses autres fonctionnalités, et a pour objectif d’améliorer l’expérience clients et de mieux répondre à leurs besoins par l’étude des données collectées. Standard Wealth s’est aussi équipée de nouvelles technologies permettant d’établir les profils financiers de ses clients.